POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En Calzados Ksm (en adelante, “la tienda”), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal, de acuerdo con la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales del Perú.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información cuando realizas una compra o navegas en nuestra tienda:
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Nombre y apellidos
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Número de documento (DNI/RUC, si aplica)
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Dirección de envío
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Número de teléfono
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Correo electrónico
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Información de pago (procesada por plataformas seguras)
2. Uso de la información
La información recopilada se utiliza para:
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Procesar y gestionar tus pedidos
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Coordinar envíos (por ejemplo, agencias de transporte)
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Contactarte sobre el estado de tu compra
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Brindar atención al cliente
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Enviar promociones y novedades (solo si aceptaste recibirlas)
3. Protección de la información
Tu información personal se almacena de forma segura. Utilizamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.
4. Compartición de datos
No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
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Empresas de envío para la entrega de pedidos
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Plataformas de pago para procesar transacciones
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Cuando sea requerido por ley
5. Cookies
Nuestra tienda puede usar cookies para mejorar tu experiencia de navegación, recordar tus preferencias y analizar el tráfico web.
6. Derechos del usuario
Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:
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Acceder a tu información
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Solicitar la corrección o actualización
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Solicitar la eliminación de tus datos
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Revocar el consentimiento
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Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a: creacionesksm@gmail.com
WhatsApp: 952955806
7. Cambios en la política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página.
8. Contacto:
Si tienes dudas sobre esta política, puedes contactarnos:
📧 creacionesksm@gmail.com
📱 WhatsApp: 952955806
